Condições de utilização

 

Como comprar
 

Comece por seleccionar aqui, na nossa loja online, o peixe que deseja comprar adicionando-o ao carrinho de compras. A qualquer momento pode alterar quantidades ou eliminar produtos. Assim que terminar a sua escolha clique em Efectuar a compra. De seguida preencha o formulário com os seus dados e confirme a forma de pagamento. Ao efectuar a sua encomenda ser-lhe-á enviado para a sua caixa de correio um email com o resumo das suas compras e uma password. Sempre que desejar realizar outras compras online, basta identificar-se através do seu nome de utilizador e password.

 

Confirmação de encomenda, pagamento e entrega.


Serão aceites todas as encomendas efectuadas pelo site até às 19 h. Depois de processado, o seu pedido será confirmado por telefone até às 22 h do próprio dia e entregue no dia seguinte, ou nos dias seguintes, de acordo com a sua disponibilidade. O pagamento é sempre feito no acto de entrega e poderá ser efectuado através de multibanco ou dinheiro. A factura/recibo será entregue juntamente com a sua encomenda.

 

Custo das entregas

 

Para que possa receber a sua encomenda quando mais lhe convier, o Peixe à Porta disponibiliza-lhe entregas nos seguintes horários:


Terça-feira a Sabado das 7 às 13:00 h (excepto feriados).
 

Zona de Lisboa


Encomendas < 35 € : 5 € por entrega
Encomendas > 35 € : Gratuito
 

Grande Lisboa


Concelhos de Oeiras, Amadora, Sintra, Cascais, Loures, Odivelas, Almada, Seixal e Sacavém : Só para encomendas > 90 €
 

Fora de um raio de 40km de Lisboa : Só para encomendas > 130 €. Este serviço tem um acréscimo de 5 € sobre o valor total da compra.

 

Informações importantes


Tendo em conta o tipo de produto com que trabalhamos, o peso nunca é exactamente o mesmo. Quando o cliente efectua uma encomenda no site, o valor sugerido para a encomenda será o valor por kilo de cada espécie seleccionada, tendo em conta o peso médio de cada espécie. Uma vez que o peso médio de uma espécie pode variar entre + ou - 20 % do peso médio apresentado, a sua encomenda poderá também variar entre + ou - 20 % do preço. No entanto, o Peixe à Porta irá efectuar todos os possíveis para vender exactamente as quantidades pretendidas.

Todos os nossos peixes são comprados de véspera, vendidos inteiros e preparados ao seu gosto (amanhado, em postas, em filetes, escalado, etc). Durante a preparação do seu peixe as escamas, as barbatanas e as vísceras são removidas pelo que o peso final do seu peixe será necessariamente inferior ao apresentado na fatura. Se pretender o seu peixe inteiro sem preparação por favor deixe indicação no formulário online no ato da compra.


Caso pretenda um produto que esteja indisponível para entrega, será contactado por um funcionário do Peixe à Porta que irá sugerir um produto de substituição. Caso não o pretenda, este será removido da sua encomenda.


O Peixe à Porta tem a maior preocupação com a qualidade dos seus produtos e dos seus serviços. Contudo, no caso de não ficar satisfeito com determinado produto poderá sempre no acto de entrega da encomenda, efectuar a devolução do mesmo ao nosso motorista, sendo o valor devido restituído imediatamente.


Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site destinam-se exclusivamente ao uso comercial da nossa empresa, não sendo em caso algum disponibilizados a terceiros.