Perguntas Frequentes
Como funciona o Peixe à Porta?
O Peixe à Porta tem uma longa experiência no ramo que permite vender directamente aos seus clientes o peixe capturado na véspera garantindo total frescura. As encomendas efectuadas através do site são confirmadas no próprio dia e entregues comodamente em sua casa no dia seguinte.
———
Como encomendar?
Basta escolher o peixe que deseja comprar aqui na nossa loja online. Adicionar os produtos no carrinho de compras e finalizar o seu pedido registando-se no site através do preenchimento de um formulário com os seus dados. Todas as encomendas serão confirmadas por telefone no própio dia até às 22 h.
———
Quando receberei a minha encomenda?
As encomendas efectuadas online até às 19 h serão entregues, mediante disponibilidade do produto, no dia seguinte à hora pretendida, dentro dos horários estabelecidos (para mais informações ver Entregas)
———
Quando irei realizar o pagamento da minha encomenda?
Não é necessário fazer nenhum tipo de pagamento durante o processo de encomenda. Só paga quando receber a sua encomenda em casa.
———
Como posso efectuar o pagamento da minha encomenda?
O pagamento da encomenda será feito por multibanco ou dinheiro.
———
Qual é o custo de entrega da encomenda? Existe alguma encomenda mínima?
Não existe encomenda mínima, apenas existe pagamento de 5 € de portes, para encomendas inferiores a 35 €. Para mais informações consulte Entregas.
———
Em que dias se realizam entregas? Qual o horário de entrega?
As entregas ocorrem de acordo com o seguinte calendário:
Terça-feira a Sabado das 7H00 às 13H00.
———
Em que zonas se realizam entregas?
Realizamos entregas nos concelhos de Lisboa, Amadora, Oeiras, Sintra, Cascais, Loures, Odivelas, Almada, Seixal e Sacavém de acordo com as condições descritas em Entregas .
———
Como é feito o transporte do peixe até a minha casa?
O peixe é transportado numa carrinha refrigerada, embalado individualmente, e ser-lhe-á entregue de acordo com os princípios do HACCP.
———
Onde posso encontrar a vossa loja? De onde vem o vosso peixe?
Pode-nos encontrar no Mercado 31 Janeiro, Saldanha, Lisboa. O nosso peixe é comprado directamente no MARL e em Lotas através de colaboradores nossos.
———